Consulta y Descarga de Fragmentos de Video en Trobapp Corporativo360

La funcionalidad de consulta y descarga de fragmentos de video en Trobapp Corporativo360 permite acceder a grabaciones específicas desde la interfaz web, con la opción de descargarlas para análisis o respaldo. 

A TENER EN CUENTA: Trobapp no almacena el contenido del video en sus servidores , esta funcion es de pago adicional y se hace en el momento de firma del contrato, donde si almacenamos video en servicios 

Se deben tener en cuenta esto ya que la funcion a continuacion especifiamente es para extraer el audio y video desde el dispositivo en la memoria interna que este contiene, por lo tanto el acceso ala misma solo estara disponible si el dispositivo esta conectado ala red 4g.

Sigue estos pasos: 

1. Consulta de Fragmentos de Video

1. Accede a la Plataforma

   • Ingresa a 360.trobapp.com o al portal dedicado de tu empresa (empresa.trobapp.com).
   • Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

2. Selecciona la Sección "Repetir"

   • En el menú principal, haz clic en Historial de Videos.
   • Se abrirá una interfaz con herramientas para buscar grabaciones almacenadas.

3. Filtra la Búsqueda

   • Define los criterios para encontrar el video deseado:
     • Dispositivo:   Selecciona el dispositivo para consulta 
     • Fecha y hora: Establece un rango específico, lo ideal es que sean rangos pequeños para mejor procesamiento fecha inicio y fecha final consulta Ejemplo:                                                                   2024-12-29 07:00:00. a 2024-12-29 07:59:00
     • Ubicacion: Selecciona la ubicación o dispositivo correspondiente Terminal.
     • Tipo de medio: selecciona que sea audio y video.
     • Tipo flujo de datos:    Selecciona todos
     • Tipo de memoria        Selecciona todos

Al presionar el boton de buscar se generara la consulta al dispositivo 

1. Reproduce el Fragmento

   • Haz clic en el video que coincide con tus criterios.
   • Utiliza los controles de reproducción para asegurarte de que es el fragmento que necesitas.

2. Descarga de Fragmentos de Video

1. Selecciona el Fragmento a Descargar

   • Una vez identificado el fragmento, busca el botón Descargar (generalmente un ícono de flecha hacia abajo).
   • En algunos casos, puedes usar herramientas de recorte para seleccionar una parte específica del video.

2. Elige la Configuración de Descarga

   • Define las preferencias del archivo:
     • Formato de video: MP4, AVI, u otros disponibles.
     • Calidad de video: Alta, media o baja, según tus necesidades.
   • Establece un nombre o etiqueta para el archivo si la plataforma lo permite.

3. Descarga el Archivo

   • Haz clic en el botón Confirmar o Iniciar Descarga.
   • El archivo se guardará en la carpeta predeterminada de descargas de tu dispositivo.

3. Consejos para la Gestión de Videos Descargados

• Organización: Crea carpetas con nombres descriptivos (fecha, evento, cámara) para mantener un control eficiente de los videos.
• Respaldo: Copia los archivos en un disco duro externo o servicio en la nube para evitar pérdidas.
• Uso Ético: Asegúrate de cumplir con las normativas locales de privacidad al descargar y utilizar videos.

Nota: Los videos descargados desde Trobapp Corporativo360 están encriptados para garantizar su autenticidad y evitar manipulaciones.